當前，市值大的三大互聯(lián)網巨頭騰訊、阿里巴巴、百度中，我們可以看到許多的互聯(lián)網應用，并且進行了有機的整合。例如：騰訊以即時通訊整合了包括娛樂、資訊、游戲等多種服務，并贏得了廣大的忠實用戶；百度以搜索引擎整合了新聞、社區(qū)、電子商務等多種服務，并因此獲取了巨大利潤；阿里巴巴以電子商務整合了社區(qū)、資訊、第三方支付等服務，總重做到中國電子商務的霸主。

    目前我們習慣將電子商務與搜索引擎視為新興互聯(lián)網模式，而將門戶看作是傳統(tǒng)互聯(lián)網范疇。而在互聯(lián)網行業(yè)日趨激烈的今天，從傳統(tǒng)的三大門戶到新三大互聯(lián)網巨頭，我們看到了互聯(lián)網由墨守成規(guī)走向了多元化的發(fā)展模式。

    事實上，所有一線互聯(lián)網公司中，大部分都提供了不下十種的互聯(lián)網服務，并且把這些服務整合打包提供給用戶。事實上，值得注意的并不是這些服務本身，而是這些公司究竟是怎么將這么多的服務有機的整合到一起。由于服務的重疊性和多樣性，這些巨頭在多元化的同時，已經將各種服務相互滲透進了各自的領域。

    不同的是，即時通訊與搜索引擎被大家視為基礎互聯(lián)網服務，二者在信息交流獲取上有著得天獨厚的優(yōu)勢，同時也占據(jù)著龐大的用戶群，整合能力不言而喻。而電子商務曾一度被認為是奢侈和高端的服務，所產生的效應卻一點都不遜色。

    經過幾年的發(fā)展，電子商務模式已經呈現(xiàn)出以下特征：

    一、電子商務逐步轉化為基礎互聯(lián)網服務，電子商務三大模式B2B、C2C、B2C中，C2C和B2C的崛起是能說明問題。C2C讓盡可能多的人使用電子商務平臺，培養(yǎng)了用戶行為。B2C則是讓盡可能多的商家自建電子商務平臺，開展獨立電子商務，謀求新的發(fā)展。因此，C2C和B2C的出現(xiàn)有效的降低了電子商務的門檻，成為了促進電子商務發(fā)展的原動力。

    二、借助于向基礎互聯(lián)網服務的轉化，電子商務的整合效應初步顯現(xiàn)出來。未來的電子商務將會向SNS、CMS、BBS等領域擴展，整合多種服務的電子商務能將用戶也獨立出來，構建以電子商務為核心的生態(tài)圈。大家所熟悉的淘寶網就是電子商務與社區(qū)成功結合的典型案例。

    對于B2C電子商務模式而言，也許會有更多的想象空間。隨著像ShopEx、Ecshop這樣專業(yè)的第三方電子商務服務在企業(yè)中逐漸普及，電子商務必將從大生態(tài)圈中逐漸演變出一個個小生態(tài)圈。

    筆者觀察了許多商家使用ShopEx和Ecshop自建電子商務平臺的企業(yè)，發(fā)現(xiàn)其中有許多在建設電子商務的同時也建立屬于自己的電子商務生態(tài)圈，開設了論壇，資訊，甚至時下流行的SNS。由此判斷，用戶的需求不僅僅是單一的電子商務，而是多元化的應用，而未來此類的技術整合也將更加普及，形成一個又一個全新的電子商務生態(tài)圈。